Nye regler for online betalinger

Fra d. 1. januar 2021 er der indført nye krav i hele Europa om, at alle online betalinger skal verificeres af køberen. I praksis betyder det, at alle forbrugere skal godkende alle online betalinger i to trin, og det har påført en del forvirring hos mange kortholdere rundt om i hele Europa. 

I forbindelse med betaling kan du møde følgende skærmbilleder.

Du kan godkende en betaling på to måder:  

1. NemID. Du vil i forbindelse med en betaling blive bedt om at taste dit NemID brugernavn samt adgangskode og herefter bekræfte via NemID appen eller NemID nøgleviser.

2. Engangskode samt kodeord. Du modtager en engangskode på SMS, som du skal indtaste sammen med dit eget kodeord. Kodeordet skal du selv oprette, det gør du på denne side. Hvis der er tilknyttet et telefonnummer til dit kort, vil du modtage en engangskode via SMS, når du handler. I SMS´en står der, udover engangskoden, hvilken forretning du er ved at handle hos, og hvilket beløb du skal godkende. Du indtaster engangskoden samt dit kodeord på hjemmesiden for at afslutte dit køb.

Hvis du oplever problemer med din betaling, skal du enten tilmelde dit mobilnummer til dit betalingskort eller have oprettet en selvvalgt kode hos NETS. Det kan du gøre her: https://enroll.3dsecure.no/nets-nemid-enroller/EnrollSite